複数の商品を提供
顧客ジャーニーの全体像を把握できれば、銀行全体から関連商品を探し、顧客に提供できます。さらに、これによりブランドを常に意識でき、収益確保にもつながります。
銀行
関係構築をサポートするエクスペリエンスを提供
競争の激化、顧客ニーズの変化、不確実性の高い世界という状況下、銀行はこれまで以上に顧客との関係を強化する必要があります
詳細 
世界の大手銀行との提携実績
データに対する深い洞察力
コンプライアンスと柔軟性を実現したテクノロジー
長年にわたり銀行と提携してきた実績から、当社には業界が直面している課題について独自のインサイトがあります。最近パンデミックによってライフスタイルが制限され、消費行動が変化しているため、顧客の関心をつなぎとめることがこれまで以上に重要となっています。
顧客の行動、要望、ニーズがどのように変化しても、顧客が必要とする商品とサービスを提供できるようサポートします。埋もれたデータを活用して、顧客のライフステージをマッピングし、カスタマイズされたオファーを策定します。垣根を取り払って銀行全体の商品の市場浸透度を高め、ブランドを最優先に考えつつも、副次的な収益につなげていきます。
重要な課題に取り組む
データを使用してオファーをカスタマイズ
埋もれたデータを活用することによって、より多くの機会を見つけられます。顧客のライフステージに合わせてカスタマイズされた、価値のあるエクスペリエンスを開発し、より大きな価値を提供します。
新しい取り組みを創出
障壁を取り除いて、顧客の行動分析をより容易にし、生涯価値を向上させ、現代のデジタル世界に合った革新的なエクスペリエンスを開発します。
優位性の構築
銀行はますます競合他社からのプレッシャーを受けるようになっています。したがって、時間をかけて顧客価値を理解することは、優位性をもたらす提案を作り上げるうえで欠かせません。
詳細については、チームにお問い合わせください。