旅行

ゲストが自宅にいるときも、すばらしいエクスペリエンスを提供

データ、デジタルエクスペリエンス、業界を超えたパートナーシップを通じて、旅行者やゲストとつながることで、ブランドの対象範囲を拡大
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global network of lounges

30年にわたる専門性

90社以上の航空会社

Regulatory discipline

20社以上のホテルグループ

航空会社やホテルはサービスの大幅な縮小を余儀なくされていますが、データを活用し、カスタマイズされたエクスペリエンスを提供し、ブランドパートナーシップを構築することよって、旅行者が家にとどまらざるを得ない状況であっても、楽しめる貴重なエクスペリエンスを提供できます。さらに、コアとなる商品とサービスのみに捉われないようにすれば、他の収益源からメリットが得られ、現在そして世界中で移動が再びできるようになったときに、持続可能な競争優位性の確保につながります。
また、業界はまだニューノーマルの中で模索を続けていますが、当社はシームレスで安全な飛行機での旅をサポートする医療検査からデジタルイノベーション、衛生基準のベストプラクティスに関するガイダンスに至るまで、旅行者の安心感を高めるサポートも可能です。

業界の詳細

重要な課題に取り組む

航空会社

現在、多くの航空機が運航を停止しているため、航空会社は収益を上げるために、ロイヤルティプログラムなどの中核でないエクスペリエンスに取り組んでいます。

Invigorate your FFP

ホテル

ゲストの日常生活の中で存在感を発揮するにはどうすればよいか考えてみましょう。他のブランドとのパートナーシップにより作られた、1つにまとまったエクスペリエンスでゲストを引き付け、収益の回復に取り組みます。

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