O consumidor atual é rico em opções e exige mais por sua fidelidade. Trabalhando com marcas líderes ao redor do mundo há mais de trinta anos, criamos experiências que atraem os consumidores mais lucrativos para o seu negócio, constituindo relacionamentos duradouros e mutuamente benéficos. 
 
Para que pudéssemos continuar enfrentando o desafio de engajar o consumidor atual, recentemente reunimos nossas empresas especializadas em Loyalty: Collinson Latitude, a premiada agência global ICLP e nossa plataforma inovadora Welcome Real Time em uma única divisão de Loyalty, criando uma central de conhecimento e inovação em fidelização. Nossa divisão de Loyalty oferece um ponto de entrada único, para que nossos clientes acessem nossa expertise e estejam prontos para oferecer as melhores experiências e promover o engajamento do consumidor.

Desde soluções de acúmulo e resgate de pontos, estratégias de Loyalty, implantação e gerenciamento de programas de fidelidade, nossas expertise global e soluções inovadoras são customizadas para atender às necessidades do seu negócio.

Conheça nossas soluções de Experiências de Viagens

Diferenciadas e exclusivas, gerando engajamento e fidelização

Serviços de Loyalty

Nossa equipe de especialistas auxilia marcas líderes a equilibrar os requisitos funcionais das estratégias de engajamento com a necessidade de oferecer experiências mais pessoais ao cliente. Utilizando análises e insights avançados para criar, implantar e otimizar estratégias de engajamento mais inteligentes, ajudamos sua empresa a recompensar e reter seus consumidores mais representativos, promovendo sua fidelidade e estabelecendo relacionamentos mais lucrativos. 

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Soluções de Loyalty

Nossas soluções inovadoras são desenvolvidas sob medida, permitindo que marcas globais de varejo, viagens e serviços financeiros atendam às necessidades de seus consumidores, seja em loja físicas, ou online. Do acúmulo e resgate de pontos ao engajamento em tempo real, o processo de implementação das plataformas é rápido e simples. Ajudamos você a atingir suas metas de receita e retenção, oferecendo interações personalizadas e orientadas por insights, em todas as etapas da jornada do consumidor. 

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Estratégias de loyalty diferenciadas

Experiências verdadeiramente surpreendentes, desenvolvidas com base na análise de dados e insights de usuários.

Experiências
de viagem

Com os benefícios premium mais valorizados pelos consumidores.

Experiências
de viagem

Com os benefícios premium mais valorizados pelos consumidores.

Nossos programas próprios de benefícios de viagens (incluindo o líder mundial, Priority Pass), enriquecem a experiência do consumidor nos aeroportos, seja qual for sua companhia aérea, ou classe viagem.

  • Priority Pass™
  • LoungeKey™
  • Lounge Pass™
SAIBA MAIS

Proteção
aos interesses do cliente

Soluções exclusivas para benefício do consumidor, ou geração de receita complementar.

Proteção
aos interesses do cliente

Soluções exclusivas para benefício do consumidor, ou geração de receita complementar.

Seguros que combinam nossa experiência única em diversos setores, para atender às necessidades de cada consumidor.

  • Seguros de viagem
SAIBA MAIS

Assistência
em momentos de necessidade

Assistência médica especializada e seguros para usuários finais e corporativos.

Assistência
em momentos de necessidade

Assistência médica especializada e seguros para usuários finais e corporativos.

Nossos serviços de assistência médica oferecem atendimento imediato, inclusive em casos críticos, além de gerenciamento global de assistência de viagem e identidade digital.

  • Gerenciamento de riscos de viagem
  • Identity assistance
  • Assistência em problemas de voos
SAIBA MAIS
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