Seja qual for o porte de sua empresa ou a dimensão de suas necessidades, nós temos uma solução do tamanho certo para ajudá-lo a identificar, recompensar e se comunicar com seus consumidores, aumentando os níveis de fidelização

Identifique
Para estabelecer um relacionamento verdadeiramente personalizado e significativo com seus consumidores, é necessário conhecê-los a fundo. Nossas soluções simplificam a identificação de todas as interações entre você e seus clientes, desde a realização de compras e presença em redes sociais, até visitas a lojas físicas.  Além disso, oferecemos portais intuitivos e de fácil uso, para que os consumidores possam gerenciar suas contas em qualquer dispositivo. Também podemos transformar PDVs em portais de programas de fidelidade.

Recompense
Recompensar seus consumidores não significa apenas oferecer o tipo certo de recompensa, capaz de agradar e surpreender, mas também saber quando, onde e como entrega-la. Nossas plataformas flexíveis e customizáveis ajudam a definir quando o cliente deve ser recompensado e, ainda melhor, simplificam a forma de entrega que pode, inclusive, ser realizada em um ponto de vendas.

seu consumidor deve ser recompensado e, ainda melhor, simplificam a forma de entrega-las da maneira que os consumidores desejam, até mesmo no ponto de venda.

Comunique
A comunicação é a verdadeira chave para o sucesso de qualquer programa de fidelidade, e nós oferecemos diversos canais para um contato eficiente e personalizado com seus associados. Nossas plataformas de Loyalty contam com portais eficientes e intuitivos para que seus consumidores e funcionários acessem suas contas.  Nossas soluções se integram facilmente aos seus sistemas atuais de marketing e comunicação com o uso de APIs ou, se for necessário, podem disparar comunicações diretamente.  Também temos diversas soluções para automação de comunicação  e marketing que podem funcionar com a sua atual plataforma para fidelização.

Collinson Realtime-XLS™

Nossa solução de Loyalty real time para grandes empresas, como bancos e varejistas.

Acompanhe, influencie, recompense.

Descubra como nossos especialistas em Loyalty e o Realtime-XLS trabalham para gerar experiências inovadoras para seus consumidores.

Collinson SmartEngage™

Nossa solução de Loyalty flexível e escalável.
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