PLATAFORMAS DE LEALTAD

Plataformas de lealtad personalizadas para sus clientes

Proven technology

Tecnología galardonada y comprobada

Expert integration and delivery

Expertos en Loyalty Management de Salesforce

100+ million customers

Información detallada del cliente en tiempo real

Aprende más

Ofrecer las experiencias, las recompensas a los clientes y las comunicaciones adecuadas en el momento oportuno se consigue con herramientas potentes. Nuestra plataforma de lealtad patentada, Realtime-XLS, ha sido creada con precisión por expertos en el comportamiento de los clientes y es la plataforma de lealtad elegida por más de 25 bancos de todo el mundo. Y como sabemos que cada empresa es diferente, hemos diseñado Realtime-XLS para que se integre con su tecnología interna.

Conocemos el poder de las plataformas de lealtad cuando están totalmente integradas en los sistemas informáticos y las bases de datos de la empresa. Nos hemos asociado con Salesforce para ofrecer a los clientes de Salesforce nuestra experiencia en materia de lealtad y nuestra experiencia técnica para configurar e implementar Loyalty Management de Salesforce en su red de TI. Con perspectivas únicas de los clientes y alimentación de datos y análisis en tiempo real, las empresas pueden ofrecer lealtad sin problemas en todos los canales, desde cualquier lugar de la organización.

NUESTROS PRODUCTOS

Tecnología que lo ayuda a brindar la experiencia adecuada

Realtime xls
Loyalty Customer Engagement

Realtime-XLS

Nuestra solución patentada de lealtad en tiempo real, de nivel empresarial, hace un seguimiento y recompensa de todas las transacciones de los clientes a través de una experiencia innovadora y sin complicaciones.

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Smart Engage
Loyalty Customer Engagement

Gestión de Fidelización Salesforce

Loyalty Management de Salesforce es la joya de la corona de Customer 360 de Salesforce, que combina las ventas, el servicio, el marketing, el comercio y los datos de los clientes para ofrecer soluciones de lealtad totalmente integradas para marcas de todos los sectores. Collinson trabaja estrechamente con los clientes de Salesforce para diseñar, implementar y optimizar sus programas de lealtad mediante el uso de Loyalty Management, Marketing Cloud y otros productos de Salesforce.

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NUESTRA EXPERIENCIA

Creamos y brindamos mejores experiencias del cliente

Loyalty Services
Loyalty Customer Engagement

Servicios

Trabajamos con usted para crear estrategias que impulsen experiencias del cliente más inteligentes, centrándonos en las necesidades de sus clientes y de su negocio. Lo ayudamos analizando datos, evaluando el comportamiento del cliente, integrando o agilizando los procesos para brindar una interacción selectiva e integrada.

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Smart Engage
Loyalty Customer Engagement

Gestión de Fidelización Salesforce

Loyalty Management de Salesforce es la joya de la corona de Customer 360 de Salesforce, que combina las ventas, el servicio, el marketing, el comercio y los datos de los clientes para ofrecer soluciones de lealtad totalmente integradas para marcas de todos los sectores. Collinson trabaja estrechamente con los clientes de Salesforce para diseñar, implementar y optimizar sus programas de lealtad mediante el uso de Loyalty Management, Marketing Cloud y otros productos de Salesforce.

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Loyalty Solutions
Loyalty Customer Engagement

Programas

Nuestros servicios, plataformas y red de comercios mundiales funcionan en equipo y crean programas de lealtad integrales y de gran alcance. Brindan una mayor interacción y mejoran las recompensas, la satisfacción y la retención de los clientes, mientras que a su vez aumentan los ingresos de su empresa. Se adaptan según sus requisitos específicos.

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Data and Analytics
Loyalty Customer Engagement

En el corazón de lo que hacemos están los datos. Nuestro paquete completo de servicios de datos de fidelización está diseñado para enriquecer las experiencias de sus clientes y mejorar los resultados comerciales. Aprovechando las nuevas tecnologías, nuestros expertos trabajan para generar información específica sobre el cliente e impulsar jornadas innovadoras que mejoren el desempeño de sus programas de fidelización.

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