A Collinson International apresenta um novo relatório global que analisa como empresas podem se conectar de forma mais estratégica com fãs de esportes e música, capturando uma parcela relevante de um mercado em expansão.

Destaques do estudo:

• Três em cada quatro fãs de esportes e música já viajaram de avião para assistir ao seu time ou artista favorito.
• Os fãs de esportes lideram em gastos: mais da metade ultrapassa US$ 500 por viajante, a cada viagem.
• Quatro em cada cinco viajantes de eventos optam por visitar novos destinos, em vez de retornar a locais já conhecidos.

A Collinson International, proprietária e operadora do Priority Pass e do LoungeKey, divulgou seu mais recente relatório global, “O Valor do Turismo Esportivo e Musical”, que explora os hábitos de viagem e consumo desse público. Os dados revelam que os fãs de esportes lideram em volume de gastos, com 51% ultrapassando US$ 500 por viagem individual.

Esse comportamento está inserido em um contexto de forte crescimento do setor. Em 2023, o turismo esportivo foi avaliado em US$ 564,7 trilhões, com projeção de quase dobrar e atingir US$ 1,33 trilhão até 2032*. Já o turismo musical também apresenta trajetória de expansão, com expectativa de alcançar US$ 13,8 trilhões no mesmo período**.

Esse avanço é impulsionado por três fatores principais. Em primeiro lugar, o aumento no número de eventos amplia as opções de destinos para os fãs. Em paralelo, a maior exposição — impulsionada pela internacionalização de ligas esportivas e pela expansão do streaming — incentiva viagens, tanto para acompanhar competições quanto para assistir a artistas em outros países. Por fim, a busca por experiências mais completas ganha força, especialmente após o período de restrições imposto pela pandemia, levando os consumidores a priorizarem vivências únicas e memoráveis.

Nesse cenário, o turismo de eventos se consolida como uma oportunidade estratégica para o setor. Entre os viajantes que utilizam transporte aéreo, 83% participaram de eventos esportivos e 71% de eventos musicais nos últimos três anos, além de demonstrarem intenção de continuar viajando para esse tipo de experiência nos próximos 12 meses. Mais da metade (56%) realiza esse tipo de viagem mais de uma vez ao ano, enquanto 22% participam de três ou mais eventos anualmente.

HÁBITOS DE CONSUMO

Os fãs de esportes lideram os níveis de gasto, com 51% superando US$ 500 por viagem. Em mercados asiáticos, esse valor é ainda mais elevado, com 17% dos entrevistados gastando acima de US$ 2.000. A faixa etária entre 25 e 34 anos se destaca como a de maior gasto médio, com 33% desembolsando mais de US$ 1.000 em eventos esportivos e 31% em eventos musicais.

Nos aeroportos, o gasto médio entre viajantes de eventos é de aproximadamente US$ 100 (44%), embora haja variações relevantes conforme o tipo de evento. Aqueles que viajam para jogos de basquete (30%), Fórmula 1 (32%) e Olimpíadas (31%) apresentam maior propensão a gastar US$ 200 ou mais. Entre os viajantes de eventos musicais, esse percentual é de 25%.

Além disso, 84% dos fãs já viajaram para uma nova cidade ou país para assistir ao seu time ou artista favorito. Desses, 31% retornaram posteriormente ao destino, enquanto outros 30% planejam voltar, evidenciando o potencial de geração de valor contínuo para economias locais.

EXPERIÊNCIAS PREMIUM NOS AEROPORTOS

A busca por experiências mais sofisticadas também se reflete no comportamento dentro dos aeroportos. Viajantes de eventos demonstram maior propensão a consumir serviços premium, contribuindo para o aumento da receita nesses espaços.

Quase metade (47%) já utilizou algum tipo de experiência aeroportuária durante essas viagens, incluindo salas VIP (29%), áreas de entretenimento (16%), cápsulas de descanso (13%) e spas (12%). Entre os principais motivadores para o uso de salas VIP estão o desejo de relaxar antes ou após o evento (54% entre fãs de música e 53% entre fãs de esportes) e o acesso a opções de alimentação e bebidas (50% e 49%, respectivamente).

O uso desses serviços é ainda mais frequente entre viajantes de maior gasto total. Destacam-se, nesse grupo, aqueles que participam de eventos como basquete (48%), Fórmula 1 (45%) e Olimpíadas (44%), que combinam maior propensão ao consumo com maior utilização de experiências premium.

PERSONALIZAÇÃO E PROGRAMAS DE FIDELIDADE

A relevância dos programas de fidelidade também se evidencia nesse contexto. Mais da metade dos viajantes de eventos (55%) participa de algum programa, buscando benefícios como descontos em voos (52%), ingressos (43%), acúmulo de pontos ou milhas (41%) e hospedagem (40%).

Além disso, 38% afirmam que escolheriam um cartão de pagamento que oferecesse benefícios exclusivos relacionados a viagens, como pacotes completos para eventos (incluindo voos, hospedagem, traslados e ingressos), seguro-viagem (38%) e acesso a salas VIP (33%).

O acesso a salas VIP, em particular, se destaca como um diferencial relevante, com alta adesão em mercados como Índia (43%), Hong Kong, Emirados Árabes Unidos e Austrália (41%), Singapura (40%), Alemanha (34%), Reino Unido (33%) e Brasil (32%).

Segundo Christopher Evans, CEO da Collinson International, o crescimento desse público representa uma oportunidade significativa para o setor:
“Os fãs são, por definição, altamente fiéis. Nossa pesquisa evidencia o valor que atribuem a benefícios de viagem e experiências diferenciadas. Isso cria uma oportunidade concreta para empresas do setor se posicionarem de forma estratégica, atendendo às expectativas desse público e fortalecendo sua relevância ao longo da jornada. Ao oferecer benefícios alinhados às preferências dos viajantes, as marcas aumentam o engajamento, consolidam sua presença na mente do consumidor e impulsionam gastos adicionais em viagens internacionais.”

Para mais detalhes, leia o relatório completo aqui

Notas

A Collinson International encomendou esta pesquisa de forma independente. O relatório não é endossado por nenhuma das partes mencionadas neste documento.

Metodologia: Pesquisa encomendada pela Collinson International, proprietária e operadora do Priority Pass, e conduzida de forma independente com uma amostra de 8.537 viajantes de 17 países e territórios, incluindo: Austrália (505), Brasil (502), Colômbia (503), França (501), Alemanha (503), Hong Kong (501), Índia (502), Itália (504), México (502), Peru (503), Arábia Saudita (501), Singapura (503), Espanha (501), Tailândia (503), Emirados Árabes Unidos (501), Reino Unido (502) e Estados Unidos (500). A pesquisa foi realizada online em junho de 2024.

Valores em USD.

* Global Markets Insights, Previsão do Mercado de Turismo Esportivo 2024–2032

https://www.gminsights.com/industry-analysis/sports-tourism-market

** Custom Market Insights, Mercado Global de Turismo Musical 2024–2033

https://www.custommarketinsights.com/report/music-tourism-market/