![[CIL] Lounge Experience Image](https://images.ctfassets.net/ibqmfcvkfft1/4orvQ0HyJzFQ0zJy40eljQ/c7bd6a6fef2c717f3f6a399c57830a11/CIL_3.png?w=3840&q=85&fm=avif)
![[CIL] WEllbeing and Spa](https://images.ctfassets.net/ibqmfcvkfft1/48fHdwEfxvNovBh9TdVD26/0454d22a4328c62a7bfcf6b2ec282ae6/Woman_relaxing_during_head_massage.jpg?w=3840&q=85&fm=avif)
Christopher Evans (Board Member)
Miembro de la junta; director general, Collinson International
Líder global em experiências de viagem e envolvimento do cliente
Collinson International
Combinando viagens, tecnologia e especialização para criar experiências excepcionais
Com presença global em mais de 140 países, a Collinson International faz parceria com nossos clientes para aprofundar a fidelidade do cliente por meio de experiências de viagem especiais. Soluções como Priority Pass, LoungeKey e SmartDelay permitem que as marcas proporcionem aos seus clientes viagens mais tranquilas e gratificantes, enquanto oferecem percepções que impulsionam a fidelidade.
Combinamos experiência em viagens, tecnologia e envolvimento do cliente para definir o padrão global de conforto, confiança e conexão.
Ofertas globais
Moldando a forma como o mundo viaja
A Collinson International faz parceria com marcas líderes para criar estratégias de engajamento do cliente que impulsionam a aquisição, a fidelidade e a retenção. Nossas soluções combinam experiências de viagem confiáveis com programas de engajamento integrados para oferecer valor mensurável para as empresas.
![[CIL] Global Offerings - Priority Pass Tile Image](https://images.ctfassets.net/ibqmfcvkfft1/1rzmgxcb8zPjreK2OQ5yb8/adaa9d21882e9a5f15167db41ddbae36/PP-600x600.jpg?w=3840&q=85&fm=avif)
Priority Pass™
Definindo o padrão para experiências excepcionais em aeroportos, nosso programa de associação conecta os viajantes a salas VIP premium e benefícios exclusivos que oferecem conforto, opções e confiança. O Priority Pass ajuda as marcas a elevar suas ofertas e criar experiências de viagem de destaque.
![[CIL] Global Offerings - LoungeKey Tile Image](https://images.ctfassets.net/ibqmfcvkfft1/3dJEHQZqEmfXaTIuoiXZPb/82260702f213bcd59fcdc8b2651e02de/LK-600x600.jpg?w=3840&q=85&fm=avif)
LoungeKey™
Forneça aos titulares do cartão acesso a salas VIP e experiências no aeroporto sem esforço por meio de seus cartões bancários. LoungeKey oferece valor agregado e diferencia as ofertas de negócios com experiências de viagem que aumentam a fidelidade e a satisfação
![[CIL] Global Offerings - LoungeKey Pass Tile Image](https://images.ctfassets.net/ibqmfcvkfft1/5JXgdeUPkY4FIx4SgOKRo6/40f7671869d887dade6a27be3eccacb3/CIL_9.png?w=3840&q=85&fm=avif)
LoungeKey Pass™
Oferecendo acesso flexível e de uso único à sala VIP para clientes que viajam ocasionalmente, LoungeKey Pass oferece entrada sob demanda para salas VIP em aeroportos sem a necessidade de associação.
Lounge Pass™
Possibilitando que as empresas ofereçam aos clientes acesso a salas VIP pré-reservadas no aeroporto, o Lounge Pass oferece conforto, conveniência e uma experiência de viagem premium que aumenta a satisfação e fortalece a fidelidade à marca.
Confiável em todo o mundo
A maior rede de experiências de viagem do mundo
A Collinson International está no centro da transformação de como as pessoas viajam e como as empresas se conectam com seus clientes. De grandes centros a gateways regionais, nossa rede capacita as empresas a oferecer experiências confiáveis para seus valiosos clientes.
30M+
de associados em todo o mundo
Nossos programas de salas VIP alcançam milhões de associados em todo o mundo, conectando viajantes a experiências premium em aeroportos todos os meses.
841
aeroportos em todo o mundo
Nosso programa de associação oferece aos viajantes acesso contínuo em 841 aeroportos em todo o mundo, proporcionando conforto seguro e experiências premium.
Mais de 140
localizações conectadas
De grandes centros a gateways regionais, nossa rede abrange 140 países em todo o mundo, garantindo que os associados sejam atendidos onde quer que sua viagem os leve.
Fidelidade do cliente
Impulsionando a fidelidade e a receita por meio de soluções de viagem inteligentes
Aproveitamos nossa experiência e parcerias estratégicas para construir uma rede de viagens integrada que agrega valor a todas as etapas, do planejamento ao dia da partida e à chegada. Por meio de comunicações e ofertas direcionadas e oportunas, impulsionamos o envolvimento e fortalecemos a fidelidade do cliente às marcas.
Inovação em engajamento
Ajudamos as marcas a oferecer propostas de fidelidade atraentes a todos os segmentos de clientes. Desde o acesso à sala VIP durante atrasos de voo com SmartDelay e o cumprimento de metas de aquisição até a satisfação de clientes premium por meio dos terminais exclusivos da Priority Pass Private, criamos experiências que aumentam o engajamento e a retenção.
Inovação em tecnologia
Os dados impulsionam tudo o que fazemos. Nossos serviços de dados de fidelidade enriquecem as experiências do cliente e melhoram os resultados do negócio. Usando tecnologia proprietária e parceiros como o Salesforce Loyalty Management, transformamos dados em informações acionáveis para criar jornadas inovadoras que aumentam as recompensas e o desempenho de marketing.
Inovação em experiências
Fornecemos acesso a mais de 1.800 salas VIP e experiências em 841 aeroportos em mais de 140 países, de restaurantes e spas a áreas de bem-estar, jogos e sleeping pods. Com parceiros como TrvlWell, oferecemos benefícios digitais de bem-estar e estilo de vida que ajudam as empresas a aprofundar o engajamento e criar fidelidade duradoura com os clientes.
Benefícios de viagem integrados
Redefinindo experiências de viagem premium
Hoje, como referência global para o acesso à sala VIP, continuamos a evoluir, expandindo nossos serviços além da sala VIP para criar experiências de viagem mais ricas. Nosso conjunto de benefícios de viagem premium foi projetado para ajudar as empresas a engajar seus clientes em todas as etapas da viagem.
01
Salas VIP de aeroportos
Priority Pass, o programa líder de associação a salas VIP em aeroportos, oferece acesso a 841 aeroportos em mais de 140 países. Os viajantes podem relaxar, manter a produtividade e desfrutar de petiscos e Wi-Fi de cortesia em ambientes confortáveis. As empresas tornam a experiência de viagem de seus clientes ainda mais especial, gerando fidelidade e elevando sua marca.
02
Experiência fora da sala VIP
Além de salas VIP relaxantes, os viajantes podem desfrutar de refeições, tratamentos de spa, sleep pods e experiências únicas. Com uma seleção de restaurantes, pontos de descanso, opções de bem-estar e atividades como salas de jogos, os viajantes podem comer, descansar, se refrescar ou relaxar mesmo quando as salas VIP estão cheias.
03
Serviços de viagem de ponta a ponta
Além da experiência no aeroporto, nossas soluções oferecem suporte aos clientes que viajam desde o momento em que saem de casa até o momento em que voltam. Viagens perfeitas são possíveis com traslados para o aeroporto, aluguel de carros e estacionamento, armazenamento de bagagem e o serviço meet-and-assist em mais de 100 aeroportos. Aprimore o bem-estar com as sessões de áudio com redução de estresse da provedora de bem-estar digital TrvlWell, enquanto o co-working e a assistência dedicada garantem conveniência.
Hear from our leadership
Estamos muito orgulhosos de que muitas das maiores marcas do mundo confiam a nós os seus clientes, várias dos quais temos parceria há mais de 20 anos. O que mais importa é entender verdadeiramente as motivações de seus clientes e oferecer consistentemente experiências excepcionais que promovem ainda mais fidelidade e engajamento.
Christopher EvansDiretor geral executivo, Collinson International
Our Leadership
Guiding Excellence in Customer Loyalty
Collinson International’s leadership team brings together decades of expertise across travel, hospitality, loyalty and digital innovation. United by a shared vision, they lead with integrity and foresight, driving partnerships that redefine airport experiences and customer engagement around the world.
Todd Handcock (Board Member)
Diretor geral comercial, Collinson International
Sheryl Pflaum (Board Member)
Diretora geral de consultoria, Collinson International
Chris Ross (Board Member)
Diretor geral de marca, Collinson International
Fabio De Grazia
Diretor geral de produtos, Collinson International
Gary Steadman
Diretor geral de operações, Collinson International
Marco Pera
Diretor geral de tecnologia e dados, Collinson International
Amy Baynes
Vice-presidente sênior comercial global, Collinson International
Chris Rogers
SVP Commercial, APAC, Collinson International
Lyndon Rodrigues
Lyndon Rodrigues
Mauricio Molina
Vice-presidente sênior comercial, Américas, Collinson International
Michael O’Hara
Vice-presidente sênior de finanças comerciais, Collinson International
Priyanka Lakhani
Vice-presidente sênior comercial, EMEA, Collinson International
Vicki Everest
Vice-presidente sênior de parcerias globais, Collinson International
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