PROGRAMAS

Mejore la experiencia de su cliente y aumente las oportunidades de ingresos

Soluciones personalizadas para ayudarlo a reconocer y recompensar a sus clientes en el momento justo
Loyalty Strategy
Create brand advocates

Generación de ingresos adicionales

Reward brand interactions

Cumplimiento del programa de lealtad de clientes de extremo a extremo

Drive profitable relationships

Programas de recompensas de clientes líderes del mercado

Aprende más

Una mejor manera de conectarse y comprometerse con sus clientes con un enfoque diferente de los programas de lealtad de clientes, uno que se adapta a su marca y a sus interacciones con el cliente.

Logre una participación más sólida y una lealtad duradera con experiencias sin contratiempos que se basen en los datos que satisfagan tanto sus necesidades como las de sus clientes. No solo somos capaces de brindar las recompensas que el cliente quiere, sino que además creamos asociaciones que benefician mutuamente a los programas y a los comercios. Al trabajar con una red mundial sin igual podemos proveer la más amplia variedad de marcas y productos para sus clientes.

Nuestros programas fueron creados con el conocimiento obtenido a partir del diseño y la gestión de los programas de lealtad de diferentes sectores y regiones para las marcas más famosas del mundo durante más de 30 años.

NUESTRA EXPERIENCIA

Creamos y brindamos mejores experiencias del cliente

Realtime xls
Loyalty Customer Engagement

El programa de “Loyalty Commerce”

Genere un mayor crecimiento comercial y preferencia por el programa o tarjeta mediante nuestros programas de obtención y redención de programas de recompensas. Con nuestras soluciones, los programas de lealtad de viajeros y las instituciones financieras pueden conectar a sus miembros con las ofertas de minoristas y los comercios ideales para proporcionar ganancias rápidas y recompensas adecuadas, en el momento oportuno.

Loyalty for FS
Loyalty Customer Engagement

Lealtad para Servicios Financieros

Cree soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades del cliente de hoy mientras que aumentan el valor y la perspectiva del consumidor. Ofrecemos una solución modular adaptada a sus requisitos y tecnología ya existente. Esto puede abordar las necesidades de programas de tarjeta única hasta la lealtad de todo el banco a nivel general, incluida la capacidad de brindar plataformas integradas de comercio electrónico y acceso a una base de datos de comercios mundiales.

Paid Loyalty
Loyalty Customer Engagement

Lealtad Paga

Las expectativas de los clientes y sus prioridades en cuanto a los programas de lealtad están evolucionando. Ayude a conservar la interacción de sus clientes en su programa presentando una lealtad paga dentro de su estrategia existente. Adoptamos un enfoque de riesgo y recompensa, brindándole tanto un incremento de ingresos adicionales como clientes más leales y valiosos.

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NUESTRA EXPERIENCIA

Creamos y brindamos mejores experiencias del cliente

Loyalty Services
Loyalty Customer Engagement

Servicios

Trabajamos con usted para crear estrategias que impulsen experiencias del cliente más inteligentes, centrándonos en las necesidades de sus clientes y de su negocio. Lo ayudamos analizando datos, evaluando el comportamiento del cliente, integrando o agilizando los procesos para brindar una interacción selectiva e integrada.

Smart Engage
Loyalty Customer Engagement

Loyalty Management de Salesforce

Loyalty Management de Salesforce es la joya de la corona de Customer 360 de Salesforce, que combina las ventas, el servicio, el marketing, el comercio y los datos de los clientes para ofrecer soluciones de lealtad totalmente integradas para marcas de todos los sectores. Collinson trabaja estrechamente con los clientes de Salesforce para diseñar, implementar y optimizar sus programas de lealtad mediante el uso de Loyalty Management, Marketing Cloud y otros productos de Salesforce.

Loyalty Platforms
Loyalty Customer Engagement

Plataformas de lealtad

Nuestras premiadas plataformas de lealtad trabajan en tiempo real para realizar un seguimiento y recompensar todas las transacciones de los clientes, fortaleciendo la lealtad y generando rentabilidad a través de una experiencia de recompensas del cliente sin contratiempos. La innovación continua y los ciclos de inversión significan que cumplen con las demandas de los estándares más altos de regulación de datos, de seguridad y bancarios, así como toda clase de clientes.

Data and Analytics
Loyalty Customer Engagement

Datos y análisis

En el corazón de lo que hacemos están los datos. Nuestro paquete completo de servicios de datos de fidelización está diseñado para enriquecer las experiencias de sus clientes y mejorar los resultados comerciales. Aprovechando las nuevas tecnologías, nuestros expertos trabajan para generar información específica sobre el cliente e impulsar jornadas innovadoras que mejoren el desempeño de sus programas de fidelización.

NUESTROS CLIENTES

Negocios en los que hemos brindado nuestra asistencia

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