搭乗前のひとときを楽しくお過ごしいただける場所を顧客に提供します

弊社の取り組み

2016年、Mastercardはワールドエリートのカード保持者向けに、空港エクスペリエンスを「失われた時間」から「自分の時間」へと変えるオーダーメイドのトラベルプログラムの立ち上げへのサポートを弊社へ依頼しました。弊社は17年間にわたってMastercardと提携してきたため、共に歩んできた経験から、同社の空港ラウンジプログラムをどのようにデザインするのがベストなのかについて、弊社ならではの視点で考察することができました。

Mastercard空港エクスペリエンス・プログラムは完全にブランド提携されており、カスタマイズされたラウンジセットと、ラウンジキーやプライオリティ・パスでは利用できないMastercard所有の専用ラウンジが含まれていました。カード会員は、対象となるワールドエリートカードまたはアプリ内のデジタルカードでアクセスできます。また、Mastercardには、必要に応じて空港での特典を追加する機能もありました。