SMARTDELAY™

航空機遅延によるストレスをラウンジでのくつろぎのひとときに

貴社と他社の大衆マーケット商品の違いをアピールするのに最適で、価格も手頃なプロダクト。顧客が困っているときに他にはないサービスを提供し、貴社の優位性を印象づけます。
Smart Delay
Global capability

充実したラウンジネットワーク

Marketing and ecommerce support

シームレスなテクノロジー体験

Underpinned by our Global Operations Centres

フレキシブルなプロダクト

詳しく知る

空港での遅延やスケジュール変更はわずらわしく苛立たしいものですが、旅行者にはそのストレスをすぐに軽減できる手段はほとんどありません。SmartDelayは、理想的な差別化プロダクトとしてご利用いただいています。フライト遅延のストレスを和らげるためにその場で利用できる特典を提供することで、これまでとは異なるタイプのサポートを導入できます。同時に、提供できるプロダクト群を強化することにもなります。SmartDelayでは、顧客は遅延したフライトを待っている間、快適な空間、無料の軽食・ドリンクサービス、無料Wi-Fiを提供するラウンジを利用することができます。

主なメリット

シームレスな顧客サポート

Core Programme

革新的テクノロジー

SmartDelayのテクノロジーを利用すると、顧客が必要なときに必要なサポートを受けやすくすることができます。

Core Programme

充実したラウンジネットワーク

フライトの遅延が発生した場合は、世界各地の1,100以上のラウンジから成るCollinsonのLoungeKey™を利用できます。ラウンジが利用できない場合は、代わりに現金が支給されます。

Core Programme

フレキシブルなプロダクト

このプラットフォームは、簡単な設定と完全な統合オプションを利用して、貴社のブランドに合わせてカスタマイズすることができます。プロダクト構成は複数用意されており、貴社の顧客に合わせてカスタマイズ可能です。

Core Programme

AirHelpとのシームレスな統合

SmartDelayは、フライト遅延時の旅行者への補償を専門とするAirHelpと統合することができ、貴社の顧客にとってより便利になります。

プロダクトの詳細情報につきましては、カタログをダウンロードしてご覧ください

お問い合わせ

ご不明な点は当社までお問い合わせください

当社のプロダクト

貴社顧客に信頼していただけるプロダクトとソリューション

Travel Insurance
Insurance and Protection

旅行保険

航空会社、ツアー会社、消費者ブランド向けに、カスタマイズされたホワイトラベルのソリューションを提供しています。当社の保険およびアシスタンスのソリューションは、業界の専門知識と顧客に対する深い理解に基づいて開発されています。

International Healthcare
Insurance and Protection

インターナショナル・ヘルスケア

保険会社、銀行、従業員の福利厚生専門企業との提携を主眼に設計されたグローバルな医療保険は、地域でも国外でも水準の高い健康管理ソリューションを提供しています。

ID Assistance
Insurance and Protection

アイデンティティ・アシスタンス

当社のソリューションは、個人情報盗難を防止し、顧客の個人情報や財務情報を保護することで、高度なセキュリティと安心を提供します。

Broking
Insurance and Protection

仲介サービス

ロイズ・オブ・ロンドンのシンジケートや他の大手保険会社とのつながりを通じて強化された新しいソリューション。

Ancillary personal lines
Insurance and Protection

個人向け補助保険

柔軟性と適応性のあるアンダーライティングに支えられた補助的プロダクトにより、既存のポートフォリオを強化し、収益増を図ることが可能です。