革新的テクノロジー
SmartDelayのテクノロジーを利用すると、顧客が必要なときに必要なサポートを受けやすくすることができます。
SMARTDELAY™
航空機遅延によるストレスをラウンジでのくつろぎのひとときに
充実したラウンジネットワーク
シームレスなテクノロジー体験
フレキシブルなプロダクト
空港での遅延やスケジュール変更はわずらわしく苛立たしいものですが、旅行者にはそのストレスをすぐに軽減できる手段はほとんどありません。SmartDelayは、理想的な差別化プロダクトとしてご利用いただいています。フライト遅延のストレスを和らげるためにその場で利用できる特典を提供することで、これまでとは異なるタイプのサポートを導入できます。同時に、提供できるプロダクト群を強化することにもなります。SmartDelayでは、顧客は遅延したフライトを待っている間、快適な空間、無料の軽食・ドリンクサービス、無料Wi-Fiを提供するラウンジを利用することができます。
主なメリット
シームレスな顧客サポート
充実したラウンジネットワーク
フライトの遅延が発生した場合は、世界各地の1,100以上のラウンジから成るCollinsonのLoungeKey™を利用できます。ラウンジが利用できない場合は、代わりに現金が支給されます。
フレキシブルなプロダクト
このプラットフォームは、簡単な設定と完全な統合オプションを利用して、貴社のブランドに合わせてカスタマイズすることができます。プロダクト構成は複数用意されており、貴社の顧客に合わせてカスタマイズ可能です。
AirHelpとのシームレスな統合
SmartDelayは、フライト遅延時の旅行者への補償を専門とするAirHelpと統合することができ、貴社の顧客にとってより便利になります。
当社のプロダクト
貴社顧客に信頼していただけるプロダクトとソリューション
旅行保険
航空会社、ツアー会社、消費者ブランド向けに、カスタマイズされたホワイトラベルのソリューションを提供しています。当社の保険およびアシスタンスのソリューションは、業界の専門知識と顧客に対する深い理解に基づいて開発されています。
インターナショナル・ヘルスケア
保険会社、銀行、従業員の福利厚生専門企業との提携を主眼に設計されたグローバルな医療保険は、地域でも国外でも水準の高い健康管理ソリューションを提供しています。
個人向け補助保険
柔軟性と適応性のあるアンダーライティングに支えられた補助的プロダクトにより、既存のポートフォリオを強化し、収益増を図ることが可能です。