如今消费者的选择繁多,无论是线上还是线下,我们的平台都可以帮助客户实时满足顾客的期望。凭借强大的规则引擎,您的会员可以在任何设备上快速、轻松地管理其会员帐户。
同时,利用客户端和员工端的门户功能,使您的内部团队能够智能化管理与消费者之间的营销沟通、分析和互动。并与品牌调性保持一致。

Collinson Realtime-XLS™

面向银行和大型零售商的企业级实时忠诚度解决方案
Realtime-XLS 是一个功能强大的平台,可实时跟踪客户在整个组织中进行的所有交易并给予奖励。该平台允许您在客户使用特定产品、服务或渠道时对其进行奖励,从而提高盈利能力和参与度。 处理超过 2,300 万次日间会员交易 奖励超过 1 亿名最终客户

在销售点提供实时奖励

我们允许您的客户在销售点轻松、无缝地实时赚取和兑换奖励积分。经验证,该创新可提高信用卡使用率并加强与商户的关系,从而提升客户满意度。客户还可选择将其积分兑换为直接折扣或商品(用积分支付)。
 

Collinson SmartEngage™

灵活且可扩展的忠诚度解决方案
无论您在何处与客户进行互动,无论通过网店、实体店、分支机构还是社交媒体平台,我们都能帮助您激励和奖励客户,从而使您满足如今选择丰富的客户的期望。一个极为灵活的平台,以强大的规则引擎为核心,可与贵企业的所有数据源(包括社交媒体平台)进行集成。
完全可定制且非常灵活
基于云的系统,具有广泛的开箱即用功能
响应式设计和 API 套件,可与当前操作系统集成
轻松与您的营销和沟通平台以及标准数据源集成
打造一流的客户体验 一个简单、现代化的客户门户,允许客户通过我们的响应式设计在任何设备上快速、轻松地注册、管理其账户和兑换奖励。 
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